Kodukahju / Koduse vara kahju
Juhtus õnnetus? Koduga ja koduse varaga seotud kahju korral täida kahjukäsitluse vorm.
Mida teha, kui juhtus õnnetus?
Tulekahju. Teata hädaabinumbril 112. Hoia õnnetuskoht puutumatuna kuni kahjukäsitleja võtab sinuga ühendust.
Tormikahju. Võimalusel kata purunenud katus koormakatte või kilega, et vältida vihmavee sattumist hoonesse.
Veekahju. Sulge veekraan. Tõsta niiskust kartvad asjad põrandast kõrgemale. Võimalusel kuivata ruum.
Vargus ja lõhkumine. Teata politseisse 112. Ära sisene ruumidesse enne politsei saabumist. Politsei loal sulge uksed-aknad käepäraste vahenditega.
Vajad koduabi?
Koduabi 24/7 saamiseks helista Kindlustustelefonil 777 1211!
Koduabi 24/7 teenus kehtib koguriskipaketi ja If Plus klientidele (2 ja 3 tase). Kontrolli paketti ja taset oma kindlustuspoliisilt või helista meile 777 1211.
Juhtumid, millal Koduabi aitab:
- Kui kodus on purunenud veetoru või pesumasina ühendus, siis aitame avarii kõrvaldada.
- Kui kodu ukse lukk on rikkis või võtmed kaotsi läinud, siis aitame luku vahetada.
- Kui tuli või torm on kodu kahjustanud, siis aitame peatada kahju suurenemise.
- Kui aken või uks on purunenud, aitame lahtise ava sulgeda.
- Kui varas on lõhkunud ukse või akna, siis korraldame Sinu kodu valvamise kuni avade sulgemiseni.
- Kui kodu on muutunud kahju tõttu elamiskõlbmatuks, siis korraldame majutuse ja kolimise.
If Plus 2. ja 3. taseme klientidele kehtib Koduabi teenus ka juhtudel, kus on kindlustusobjekti reaalse ohu tekkimine:
- Püsivalt torustiku külge ühendatud kodumasina või hoonesisese torustiku äkiline ja ettenägematu purunemine või ummistus (Näide: kanalisatsioonitoru on ummistunud ja kindlustatud korterit ähvardab veekahju).
- Tulekahju, plahvatus, pikselöök. (Näide: korstnajala küljest pudenenud kivi ummistas lõõri ja maja ähvardab tulekahju. Tuleb tellida korstnapühkija teenus).
- Puu, posti vms eseme kukkumine (Näide: aias olev puu näitab ümber kukkumise märke ja võib järgmise suure tormiga maja kahjustada).
- Rahe või tuul üle 18 m/s (Näide: maja terrassil olev mööbel võib saada ennustatava rahe tõttu kannatada ja on vajalik see tuppa tuua).
Kuidas käib kahju käsitlemine?
- Täida kahjuteade iseteeninduses.
- Saadame Sulle kahju registreerimise kohta e-kirja ning kahjukäsitleja võtab Sinuga ise ühendust.
- Selgitame koos välja kahju suuruse ning lepime kokku remondi teostaja.
- Hüvitame kahju Sulle kohe, kui õnnetuse asjaolud selged ja kahju suurus teada. Otsuse edastame Sulle kirjalikult e-kirja või SMS-i teel.