Ущерб домашнему имущееству/дому

Пожар. Сообщи по экстренному номеру 112. Оставь место происшествия нетронутым, пока специалист по рассмотрению ущерба не свяжется с Тобой.

Шторм. По возможности накрой крышу брезентом или пленкой, чтобы избежать проникновения воды в помещение.

Протечка воды. Перекрой воду. Подними вещи, которые боятся влажности, повыше от пола. По возможности просуши помещение.

Кража и вандализм. Сообщи в полицию 112. Не входи в помещение до приезда полиции. С разрешения полиции закрой окна и двери подручными средствами.​

Для получения Домашней помощи 24/7 звони на телефон страхования 777 1211!

Услуга Домашней помощи 24/7 действует для клиентов пакета Всех рисков и If Plus (2 и 3 уровни). Проверь свой пакет и уровень на своём полисе страхования или позвони нам 777 1211.

Случаи, при которых поможет Домашняя помощь:

• Если дома протёк водопровод или соединение стиральной машины, мы поможем устранить аварию.
• Если дома сломался дверной замок или ключи потерялись, поможем заменить замок.
• Если огонь или шторм повредили дом, поможем предотвратить распространение ущерба.
• Если разбито окно или дверь, поможем закрыть отверстие.
• Если вор повредил дверь или окно, организуем охрану Твоего дома, пока отверстия не будут закрыты.
• Если из-за ущерба дом стал непригодным для жилья, организуем размещение и переезд.

Для клиентов If Plus 2 и 3 уровня также действует Домашняя помощь в случаях, когда объект страхования находится в реальной опасности ущерба:

• Внезапная и непредвиденная протечка или затор постоянно соединённой с трубопроводом бытовой техники или трубопровода внутри помещения (Пример: канализационная труба забилась и застрахованной квартире угрожает протечка).
• Пожар, взрыв, удар молнии (Пример: отвалившийся от стены трубы камень забил дымоход и дому угрожает пожар. Необходимо заказать услугу трубочиста).
• Падение дерева, столба и прочих объектов (Пример: дерево в саду вероятно скоро упадёт и при следующем шторме может повредить дом).
• Град или ветер свыше 18 м/с (Пример: мебель на террасе может пострадать от предсказываемого града и её необходимо занести внутрь).

• Заполни в самообслуживании заявление об ущербе.
• Мы вышлем Тебе имэйл о регистрации ущерба, и специалист по рассмотрению ущербов сам свяжется с Тобой.
• Вместе выясним масштаб повреждений и договоримся о проведении ремонта.
• Возместим Тебе ущерб сразу, как только обстоятельства несчастного случая ясны и размер ущерба определён. Решение передадим тебе письменно с помощью имэйла или СМС.