Tuled peale tööd koju, avad välisukse ja – oh õudust! – pehme diivani ja lõõgastava õhtu asemel vaatab Sulle vastu sillerdav vesi Sinu kodu põrandal. Juhtunud on veeavarii ja kahjustada on saanud nii Su korter kui ka selles olnud asjad.
Kutsud välja santehniku, kes sulgeb edasise lekke. Nüüd tuleb aga selgeks teha, kuidas saada korter taas elamiskõlblikuks ning asendada rikutud asjad.
Õnnetused tabavad ikka ootamatult ja esimene ehmatus võib teha pea täiesti tühjaks. Oluline on säilitada rahu. Siit leiad aga juhtnöörid, kuidas edasi tegutseda.
Selleks et aru saada, kes kahjude eest vastutab, tuleb esmalt kindlaks teha lekke asukoht ja põhjus. Üldistavalt saab öelda, et Sina vastutad kõikide enda korteris juhtunud õnnetuste eest. Korteriühistu vastutab ühiskasutuses oleva vara (näiteks torustik, küte, koridorid) ja majakarbi eest.
Siin ei ole oluline, kas Su korter on kindlustatud või mitte. Kui veeavarii on naaberkorteris ja see ujutab ka Sinu oma üle, vastutab Sinu korterile ja varale tekkinud kahju eest naaber. Sinul korteri omanikuna on õigus küsida kahju põhjustajalt hüvitist. Kui naabril puudub kindlustus, mis need kulud kataks, tuleb tal need kulud ise kinni maksta.
Kui Sul on aga kodukindlustus olemas, siis ei pea Sa kulude sissenõudmisega ise tegelema. Pärast kahjunõude esitamist ja ülevaatamist korvab Sinu kindlustusandja Sulle tekkinud kahju ning nõuab selle kulu sisse kahju põhjustajalt.
Korteriühistu vastutab üldise vee- ja kanalisatsioonitorustiku ning küttesüsteemi eest. Seega, kui lekkima hakkab näiteks WC-püstak või radiaator, tuleb kulud hüvitada korteriühistul. Enamasti on korteriühistutel selliste juhtumite kaitseks sõlmitud kindlustus. Kui Su korter on saanud kahjustada, võta ühendust oma kindlustusseltsiga. Kindlustus peaks kahjud Sulle hüvitama ning esitab ühistule ise kahjunõude.
Võib juhtuda, et mõni toru või voolik on purunenud ning põhjustanud lekke. Ei ole harvad ka juhused, kus unustatakse jooksma kraan ning vann või kraanikauss hakkab üle ajama. Mõlemal juhul vastutab lekke põhjustaja nii enda kui ka naabri korterile tekitatud kahjude eest. Kui nii juhtub Sinu korteris ja Sul on sõlmitud tõhusa kaitsega kodukindlustuse leping, siis hüvitatakse Sinu korterile tekkinud kahju. Ilma täiendava vastutuskindlustuse kaitseta tuleb aga naabri rikutud vara korteriomanikul ise kinni maksta.
Kui vesi tungib akna või seinakonstruktsioonide kaudu korterisse (näiteks tugeva või pikalt kestva vihmasaju ajal), siis see kahju on korteriomaniku vastutada. Siin tasub tähele panna, et kui torustiku lekkest tekkinud kahjustused on enamasti kaetud iga kodukindlustuse baaspaketiga, siis ilmastikuolude tagajärjel sisse pääsenud niiskuse kaitseks võid vajada tõhusamat kindlustust. Seda pakub uuendatud tingimustega Ifi kodukindlustus, kus sajuvee tungimine hoonesse sisaldub ka põhipaketis.
Ifi korterikindlustuse lehelt saad korteriomanikuna hea ülevaate sellest, milliste kahjude vastu on Sul võimalik end kindlustada. Ostes näiteks korteri kodulaenuga, piisab enamasti kodukindlustuse põhipaketist. Laenuandjale on oluline, et kindlustatud oleks laenuobjekt ehk siis korter, ilma selles oleva mööbli ja muu varata. Selleks et ka Sul endal õnnetuste tekkimisel muretum oleks, näiteks juhul, kui Sinu korteri lekkest saab alumise korteri vara kahjustatud, tasub aga mõelda tugevamate kindlustuspakettide peale.
Kahjuavalduse peaks esitama võimalikult kiiresti peale kahjude tekkimist. Siiski tuleb enne avalduse esitamist teha kõik endast olenev, et kahju ei suureneks. Kui korteris on näiteks veeavarii, siis tuleb lekkiva toru kraan kinni keerata.
Alles seejärel täida ära kahjuavaldus. Kui Su kodu on kindlustatud Ifis, saad seda teha mugavalt iseteeninduses. Seal sisestad esmased andmed tekkinud kahju kohta, misjärel võtab kahjukäsitleja Sinuga juba ise ühendust. Koos saate välja selgitada kahjude ulatuse ning leppida kokku, kes teeb remondi. Õnnetusest tekkinud kahjud hüvitatakse Sulle vastavalt poliisis olevatele tingimustele, kui on välja selgitatud õnnetuse asjaolud ja kahju suurus.
Kui soovid olla kindel, et Sinu korter on kaitstud võimalike erinevate õnnetuste korral, tasub ühendust võtta oma kindlustusandjaga. Kindlustusturult leiab erineva hinna- ja kaitsetasemega kindlustuspakette. Ent odavaim hind võib tähendada, et kindlustus ei sisalda nii mõndagi Sulle olulist kaitset ja kahjujuhtumi korral tuleb Sul kuludega ise hakkama saada. Niisiis aruta julgelt kindlustuskonsultandiga läbi oma vajadused, soovid ja kindlustussummad, et saaksid just nii tõhusa kindlustuse oma korterile, kui seda vajad.
Kodukindlustus kaitseb Sind nende kahjude korral, mis puudutavad Sinu enda korterit. Seega, kui naaber ujutab Sinu korteri üle, korvab kindlustus Sulle sellest tekkinud kahju. Ehkki mõned kodukindlustuse kaitsed laienevad ka kodusele varale, st Sinu asjadele, siis parema kaitse j oma mööblile, tehnikale ja muule Sulle olulisele annab koduse vara kindlustus. Nii saad näiteks veeuputuse tagajärjel kahjustada saanud diivani, voodi ja muu tarviliku mööbli murevabalt asendada.
Vastutuskindlustus ongi see, mis kaitseb Sind naabrile tekitatud kahju korral. Selle alla läheb nii veeavariiga teistele tekitatud kahju kui ka tulekahju tõttu tekitatud kahju. Vastutuskindlustuse kaitse saad lisada oma Ifi kodukindlustuse paketile täienduseks.
Esimene levinud põhjus on see, et tekkinud kahjud ei olnud kindlustuskaitse all. Kindlasti tuleb enne kindlustuse sõlmimist kindlustustingimused korralikult läbi lugeda. Kui Sul tekib küsimusi mõne punkti kohta või kui leiad mõne olukorra, mille puhuks Sa kindlustatud ei ole, võta kindlustuspakkujaga julgelt ühendust. Kui kindlustad oma korteri Ifis, saad seda teha mugavalt kodulehe vestlusaknas ja ka iseteeninduses. Koos konsultandiga saate lepingu üle vaadata ning leida sobivamad lahendused.
Teine levinud põhjus keeldumiseks on see, et kahju on põhjustatud korteriomaniku hooletusest. Omanikult oodatakse, et ta käib oma varaga heaperemehelikult ümber. See tähendab, et kui näiteks mõne toru ühendus tilgub, tuleb esimesel võimalusel lasta see ära parandada, mitte jääda lootma, et ehk ei juhtu midagi hullu.
Kolmas põhjus on kindlustuse liiga hiline teavitamine kahjujuhtumist ja õnnetuse dokumenteerimata jätmine. Kui juhtub õnnetus, võta oma kindlustusega ühendust niipea, kui kahjukolle on kontrolli all. Kui oled kindlustatud Ifis, võid helistada 24/7 töötavale kindlustustelefonile 777 1211. Nii saad vajadusel meie konsultandilt ka juhtnööre, kuidas edasi talitada. Kahjude ulatuse hindamiseks on kindlasti vaja teha ka õnnetuspaigast informatiivsed fotod.
Elus tuleb ikka ette ootamatusi, mida vältida pole alati võimalik. Me ei tea kunagi ette, millal mõni toru lõhkeb või ülemisel naabril vannivesi üle ääre jooksma hakkab. Sellisteks olukordadeks saame end aga ette valmistada, kindlustades oma kodu ja vara. Tutvu erinevate Ifi korterikindlustuse võimalustega ja kindlusta enda tagala sobilt.